Política de Privacidade — Newgotiator AI (Programa de Acesso Antecipado)
Versão 2026-10-28
1. Em resumo #
- Seu conteúdo é seu. Usamos o que você escreve, fala e sobe só para prestar o Serviço a você.
- Ninguém treina IA com ele: nem nós, nem a OpenAI.
- Só você vê as suas negociações. A nossa equipe não abre o seu conteúdo, salvo a seu pedido, por segurança ou por ordem legal.
- Você apaga quando quiser: excluir uma negociação apaga o que é dela; pedir a exclusão da conta apaga tudo em até 15 dias.
- Não vendemos dados nem usamos o seu conteúdo para publicidade.
2. Quem é o responsável #
2.1. O controlador dos dados é a Newgotiation Solutions Inc., 1001 Brickell Bay Drive, 9th Floor, Miami, FL, Estados Unidos ("nós").
2.2. Encarregado de dados (DPO): Rafael Lipener (interino) — dev.newgo@gmail.com.
2.3. Esta Política vale para o site e o aplicativo do Newgotiator AI durante o Programa de Acesso Antecipado. Nesta fase cada conta é pessoal, então nós somos os controladores de todos os dados tratados no Serviço.
3. Que dados tratamos #
| Tipo | O que é | De onde vem |
|---|---|---|
| Cadastro | nome, e-mail, senha (guardada só de forma cifrada, nunca em texto), data de criação e de último acesso | você, no convite |
| Convite | nome e e-mail do convidado, quem pediu o convite, quem o gerou, quando foi aceito | a equipe, ao convidar |
| Aceite dos termos | versão aceita, data e hora, navegador usado | você, ao aceitar |
| Conteúdo das negociações | mensagens, áudios gravados e a transcrição deles, documentos que você sobe e o texto extraído deles, resumos, análises, Plano de Voo, simulações e relatórios | você e o Serviço |
| Perfil de uso | respostas ao questionário de perfil e preferências de uso que o Serviço observa nas conversas (por exemplo, se você prefere respostas curtas), para adaptar as respostas | você e o Serviço |
| Registros técnicos das respostas | etapas que o Serviço executou para responder, tempo, modelo usado e custo de cada resposta | o Serviço |
| Feedback | o que você escreve ou grava em "Reportar problema", com o estado da tela naquele momento | você |
| Dados técnicos | endereço IP (usado na hora para limitar abusos, sem registro permanente), tipo de navegador | o seu aparelho |
Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de analytics de terceiros. O navegador guarda localmente a sua sessão e algumas preferências de tela, só para o Serviço funcionar.
Dados de outras pessoas: o conteúdo das negociações costuma citar terceiros (a contraparte, colegas). Tratamos esses dados só para a sua análise, sob a sua responsabilidade de poder compartilhá-los (Termos, item 6).
4. Para que usamos e com que base legal #
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Criar e manter a sua conta, controlar o acesso por convite | cadastro, convite | execução de contrato (V) |
| Prestar o Serviço: analisar, responder, gerar materiais | conteúdo, perfil de uso | execução de contrato (V) |
| Registrar o seu aceite dos termos | aceite | cumprimento de obrigação legal ou regulatória (II) e exercício regular de direitos (VI) |
| Segurança, prevenção de abuso, limite de uso | dados técnicos, registros técnicos | legítimo interesse (IX) |
| Medir uso e custo, consertar defeitos e melhorar o Serviço sem abrir o seu conteúdo | registros técnicos, números de uso | legítimo interesse (IX) |
| Atender o seu feedback ou pedido de suporte | feedback, e o conteúdo que você indicar | execução de contrato (V) |
Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de IA, para publicidade, nem o vendemos.
Decisões automatizadas: o Serviço gera análises e sugestões, mas não toma decisões que produzam efeitos jurídicos sobre você. Você pode pedir explicação sobre como uma resposta foi gerada pelo contato do item 2.2.
5. Inteligência artificial #
5.1. Para gerar respostas, o conteúdo necessário é enviado à OpenAI (Estados Unidos), pela API empresarial.
5.2. A OpenAI não usa esse conteúdo para treinar os modelos dela. Ela pode guardá-lo por até 30 dias só para monitorar abuso, e depois apaga.
5.3. Quando você pede uma pesquisa na internet, ela é feita pela OpenAI, que recebe o contexto da negociação necessário para buscar, nas mesmas condições do item 5.2.
6. Com quem compartilhamos (subprocessadores) #
| Provedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| OpenAI | modelos de IA (respostas, transcrição de áudio, leitura de documentos, pesquisa na web) | EUA |
| Supabase | banco de dados, login e armazenamento de arquivos | Canadá |
| Netlify | hospedagem do site | EUA / rede global de distribuição |
| DigitalOcean | servidor da aplicação | EUA |
| Brevo | e-mail de recuperação de senha | União Europeia |
Também podemos compartilhar dados por ordem judicial ou de autoridade competente, ou numa reorganização societária, sempre com as mesmas proteções.
7. Transferência internacional #
Seus dados são tratados fora do Brasil, nos países da tabela acima. Fazemos essas transferências com as salvaguardas exigidas pela LGPD (art. 33).
8. Por quanto tempo guardamos #
| Dado | Até quando |
|---|---|
| Conteúdo de uma negociação (mensagens, áudios, documentos, análises, registros técnicos dela) | até você excluir a negociação ou a conta |
| Todos os seus dados | até você excluir a conta, ou em até 15 dias depois de pedir a exclusão pelo contato do item 2.2 |
| Cópias de segurança | substituídas automaticamente pelo ciclo de cópias de segurança do provedor, em até 7 dias depois da exclusão |
| Na OpenAI | até 30 dias (item 5.2) |
| Registros do servidor | não guardam o conteúdo das conversas |
| Números de uso e custo (sem conteúdo) | podem ser mantidos de forma agregada para controle de custo e segurança |
9. Segurança #
- Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256).
- Isolamento entre contas, testado automaticamente a cada mudança no banco.
- Acesso ao Serviço só por convite, com trava no servidor.
- Acesso interno mínimo: a equipe não abre conteúdo, salvo nos casos do item 1; as telas de administração mostram só números.
- Em caso de incidente com risco ou dano relevante, avisamos você e a ANPD nos prazos da lei (Resolução CD/ANPD nº 15/2024).
10. Seus direitos #
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos os seus dados · acesso a eles · correção · anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário · portabilidade · eliminação · informação sobre com quem compartilhamos · revisão de decisões automatizadas.
Como pedir: pelo contato do item 2.2. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
Nesta fase, excluir negociações já pode ser feito no próprio Serviço; exportar os dados e excluir a conta são feitos pelo contato do item 2.2.
11. Menores de idade #
O Serviço não é destinado a menores de 18 anos.
12. Mudanças nesta Política #
Cada versão tem data. Mudanças relevantes aparecem quando você entra no Serviço e pedem novo aceite.